La Corte de Cuentas de la República (CCR) dio inicio a la Auditoría Externa de Calidad que realiza el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), como parte del proceso para mantener la certificación de la Norma ISO 9001:2015 y fortalecer la mejora continua de la institución.

El acto de apertura fue presidido por el presidente de la CCR, Walter Sosa, junto a los magistrados Julio Bendek y Rodrigo Flores.

"Sabemos, como Organismo de Dirección, que esta auditoría va a constituir una verdadera oportunidad para fortalecer las capacidades del talento humano y; sobre todo, continuar fortaleciendo nuestra gestión institucional orientada a la excelencia", expresó el presidente Sosa.

En la jornada participaron representantes de ICONTEC, los auditores externos Sergio Cardona y Karen Rosales, autoridades de la Corte y personal de las distintas áreas involucradas en el proceso.

Durante la reunión, Cardona presentó la programación de la auditoría, que contempla la verificación del cierre de las no conformidades identificadas en la evaluación anterior.

Las primeras revisiones se realizaron en la Dirección de Planificación y Desarrollo Institucional y en el Departamento para la Modernización y Gestión de la Calidad, donde se evaluaron los procesos de planificación y control interno. Posteriormente, los auditores verificaron en la Dirección de Comunicaciones el uso correcto del sello de certificación de ICONTEC y el funcionamiento de los códigos QR incorporados en los productos institucionales.

La auditoría también incluyó la revisión de procesos en la Cámara Segunda de Primera Instancia, la Unidad de Notificaciones y diversas unidades organizativas y sedes regionales de la institución.